El dispositivo abre el perfil equivocado
Utiliza esta guía de ayuda cuando un dispositivo MIPACE funcione pero muestre un perfil diferente al previsto.
Falta información médica
Utiliza esta guía cuando falte información guardada sobre aspectos médicos, tratamientos o alertas en el perfil público.
Asignar un dispositivo a otro perfil
Utiliza esta guía para cambiar un dispositivo activo entre perfiles gestionados por la misma cuenta.
No se muestra el perfil infantil
Utiliza esta guía cuando un dispositivo asignado a un perfil infantil no muestre la información pública prevista.
La cuenta de MIPACE está desactivada
Utiliza esta guía cuando un dispositivo no pueda mostrar información porque su cuenta de gestión está desactivada.
Dispositivo de la organización pendiente de aprobación
Utiliza esta guía cuando una solicitud de conexión de una organización o de un dispositivo esté aún pendiente de aprobación.
El perfil asignado no está disponible
Utiliza esta guía cuando un dispositivo apunte a un perfil que se haya eliminado o que ya no esté disponible.
Problema de conexión con el dispositivo de la organización o con el perfil
Utiliza esta guía cuando un dispositivo gestionado por la organización esté conectado al perfil incorrecto o no se establezca la conexión esperada.
El perfil no es público
Utiliza esta guía cuando un dispositivo indique que su perfil asignado no es público en este momento.
Dispositivo no reconocido
Utiliza esta guía cuando, al acercar o escanear un dispositivo MIPACE, aparezca el mensaje de que el dispositivo no se reconoce.