Utiliza esta ayuda cuando falte en el perfil público información guardada sobre aspectos médicos, tratamientos o alertas.
Qué significa este código de ayuda
La información confidencial solo se muestra según la configuración del perfil y puede que se haya guardado en un campo privado o en otro perfil.
Qué hacer
- Comprueba la asignación del dispositivo y abre el perfil correcto.
- Revisa las secciones correspondientes a datos médicos, tratamientos, alergias, medicación o alertas.
- Confirma que la información específica esté actualizada y sea apta para su visualización pública.
- Guarde los cambios y compruebe la vista pública en otro navegador.
Si sigue sin funcionar
No envíes información médica detallada al servicio de asistencia a menos que se te solicite expresamente. Describe el campo o la sección que falta.
Proteja su información
Nunca envíes una contraseña, un número de tarjeta de pago ni un historial médico completo cuando solicites asistencia. El servicio de asistencia de MIPACE puede pedirte el correo electrónico de tu cuenta, el tipo de dispositivo, el número de pedido o este código de ayuda.