Vous avez retrouvé un appareil qui avait été signalé comme perdu
Consultez ce guide lorsque vous récupérez un appareil MIPACE pendant la période de 30 jours suivant sa perte.
Suppression d'un appareil perdu au bout de 30 jours
Consultez cette aide pour savoir dans quels cas un appareil MIPACE perdu sera supprimé d’un compte.
Le téléphone ne tapera pas sur l'appareil et ne le scannera pas
Consultez cette aide lorsqu’un téléphone ne réagit pas à une pression ou à un scan MIPACE.
L'appareil ouvre le mauvais profil
Consultez cette aide lorsqu’un appareil MIPACE fonctionne mais affiche un profil différent de celui prévu.
Attribuer un appareil à un autre profil
Utilisez ce guide pour faire passer un appareil actif d’un profil à un autre gérés par le même compte.
Appareil non reconnu
Consultez cette aide lorsque, après avoir approché ou scanné un appareil MIPACE, un message indique que celui-ci n’est pas reconnu.
L'appareil est inactif
Consultez cette aide lorsqu’un produit MIPACE, après avoir été approché ou scanné, indique que l’appareil est inactif.
Appareil déclaré perdu
Consultez cette aide lorsqu’un appareil MIPACE a été signalé comme perdu et qu’il ne permet plus d’accéder à son profil.
Remplacer un appareil perdu ou endommagé
Consultez cette aide en cas de perte, de détérioration ou de danger d’utilisation d’un produit MIPACE.