Troppe richieste
Utilizza questa guida quando MIPACE limita temporaneamente le richieste ripetute provenienti da un browser o da una connessione.
Impossibile accedere a MyMIPACE
Utilizza questa guida quando il sistema di accesso a MyMIPACE non accetta i dati dell’account.
Password dimenticata o e-mail di reimpostazione mancante
Utilizza questa guida se hai bisogno di una nuova password o se non hai ricevuto il messaggio di reimpostazione.
Indirizzo e-mail già registrato
Utilizza questa guida quando, durante la registrazione, viene segnalato che esiste già un account associato a quell’indirizzo e-mail.
Verifica o controllo di sicurezza non riuscito
Utilizza questa guida quando un modulo non riesce a verificare la sessione o la richiesta corrente.
Dopo un tocco riuscito non viene visualizzata alcuna informazione
Utilizza questa guida quando si apre un profilo che contiene poche o nessuna delle informazioni previste.
Il telefono non toccherà né scansionerà il dispositivo
Utilizza questa guida quando un telefono non reagisce a un tocco o a una scansione MIPACE.
Manca il contatto di emergenza
Utilizza questa guida quando un contatto di emergenza salvato in MyMIPACE non viene visualizzato sul profilo pubblico.
Il dispositivo apre il profilo sbagliato
Utilizza questa guida quando un dispositivo MIPACE funziona ma visualizza un profilo diverso da quello previsto.
Mancano informazioni mediche
Utilizzare questa guida qualora nel profilo pubblico manchino informazioni salvate relative a condizioni mediche, trattamenti o avvisi.