Utilizzare questa guida quando un contatto di emergenza salvato in MyMIPACE non viene visualizzato sul profilo pubblico.
Cosa significa questo codice di assistenza
Il contatto potrebbe essere incompleto, disabilitato per la visualizzazione pubblica o memorizzato su un altro profilo gestito.
Cosa fare
- Aprire il profilo assegnato al dispositivo.
- Verifica che il nome e il numero di telefono del contatto di emergenza siano stati salvati.
- Verifica se quel contatto è abilitato per la visualizzazione pubblica.
- Salva, quindi prova il dispositivo senza aver effettuato l'accesso.
Se continua a non funzionare
Contatta l'assistenza se il contatto pubblico completo continua a non apparire su più telefoni.
Proteggi le tue informazioni
Non inviare mai password, numeri di carte di pagamento o cartelle cliniche complete quando richiedi assistenza. L’assistenza MIPACE potrebbe chiederti l’indirizzo e-mail del tuo account, il tipo di dispositivo, il numero d’ordine o questo codice di assistenza.