Achat et activation d'un appareil
1. Acheter un appareil : choisissez votre produit MIPACE et finalisez votre achat. C’est également ainsi que votre compte MIPACE est créé. Chaque article de la commande génère sa propre fiche d’appareil. 2. Votre…
Activation de l'appareil qui vous a été attribué
Votre appareil est associé à votre compte avant d’être expédié. À sa réception, vous l’activez depuis la rubrique « Mes appareils MIPACE ».
Plusieurs appareils, un seul profil
Il n’y a pas de limite au nombre d’appareils MIPACE que vous pouvez associer à un même profil. Beaucoup de gens en choisissent plusieurs : un bracelet à porter au quotidien, une carte à glisser dans leur portefeuille, un autocollant pour leur vélo ou un équipement.
Fonctionnement du « tapping » et du « scanning »
Lorsque vous approchez un appareil actif, la plupart des smartphones modernes peuvent lire une balise NFC sans application. Placez le téléphone près de l’appareil MIPACE, généralement près du haut du dos de l’appareil, et…
Dépannage d'un « Tap » qui ne fonctionne pas
Si le fait de passer un appareil MIPACE près d’un terminal n’ouvre pas de profil, essayez ce qui suit :
Signaler la perte d'un appareil
Si vous perdez un appareil MIPACE, rendez-vous sur la page « Appareils » et sélectionnez « Signaler la perte » pour l’appareil concerné.
Obtenir un appareil de remplacement
Vous avez perdu votre appareil, il est endommagé ou vous souhaitez simplement en avoir un autre ? Commandez-en un nouveau via la boutique, de la même manière que pour votre premier achat.