MIPACE utilizza un secondo passaggio di verifica per gli accessi agli account supportati. Prima viene controllata la password. Il passaggio successivo dipende dal tipo di account.
Accesso dei clienti
Dopo aver inserito correttamente l'indirizzo e-mail o il nome utente e la password dell'account, ai clienti viene richiesto un codice di verifica di sei cifre inviato all'indirizzo e-mail registrato nel loro account MIPACE. Il codice scade dopo dieci minuti. Se non arriva, controlla la cartella spam o posta indesiderata e assicurati di poter accedere alla casella di posta registrata. Non condividere mai il codice con nessuno.
Accesso degli amministratori
Gli amministratori utilizzano una procedura di verifica separata con un'app di autenticazione o un codice di recupero. La verifica via e-mail dei clienti non sostituisce quella tramite app di autenticazione per gli amministratori.
Disconnessione
Il menu Il mio MIPACE può mostrare Accedi o Esci a seconda della sessione. Quando esci dall'account cliente, torni alla pagina iniziale di MIPACE. Su un dispositivo condiviso, esci sempre al termine dell'utilizzo.
Cosa non può fare l'accesso in due passaggi
La verifica aggiuntiva riduce il rischio che qualcuno acceda a un account usando una password rubata. Non può impedire tutti i tentativi di phishing, proteggere le informazioni già copiate da un profilo pubblico consultato legittimamente o garantire che tutte le sessioni esistenti o le integrazioni di terze parti utilizzino gli stessi controlli di accesso.
Hai bisogno di aiuto?
Se non riesci ad accedere all'indirizzo e-mail registrato oppure pensi che qualcun altro conosca la tua password, contatta l'assistenza MIPACE. Non inviarci mai la tua password o il codice di verifica.