Quando una scuola, un fornitore di assistenza, un’associazione o un datore di lavoro fornisce un dispositivo MIPACE, è necessario che due cose avvengano senza intoppi. L’organizzazione deve gestire il dispositivo di sua proprietà, mentre la persona o il genitore deve mantenere il controllo del profilo personale che crea. Il flusso di connessione migliorato rende queste responsabilità più facili da comprendere sin dalla prima richiesta.
Ora una notifica avvia il processo in modo chiaro
Quando un responsabile dell’organizzazione assegna un dispositivo utilizzando l’indirizzo e-mail del titolare dell’account, MIPACE invia una notifica personalizzata con il marchio che spiega che un dispositivo è in attesa di approvazione. Il destinatario accede al proprio account MIPACE abituale e apre la sezione “I tuoi dispositivi”. Non è previsto un accesso separato per l’organizzazione né un token di approvazione nascosto in un’e-mail.
La richiesta viene esaminata nel posto giusto
L’area “Dispositivi” offre al titolare dell’account un luogo familiare e sicuro in cui esaminare l’organizzazione, il dispositivo e la connessione al profilo proposta. Nulla viene collegato semplicemente perché è stata inviata un’e-mail. Il titolare dell’account deve approvare la richiesta dall’interno del proprio account.
I promemoria facilitano il follow-up
A volte le richieste possono passare inosservate in una casella di posta affollata. Mentre una richiesta è ancora in sospeso, il responsabile dell’organizzazione può inviare nuovamente la notifica come gentile promemoria. Il promemoria reindirizza il destinatario alla stessa richiesta. Non è possibile approvare la connessione, modificare il profilo selezionato o rivelare informazioni personali del profilo all’organizzazione.
Perché questo flusso è migliore
Mantenere l’approvazione all’interno dell’account personale riduce la confusione su chi debba prendere la decisione. Inoltre, offre alle organizzazioni un modo pratico per dare seguito alla richiesta senza creare record duplicati delle persone, inviare messaggi informali o chiedere a qualcuno di condividere i dettagli dell’account. Il risultato è un passaggio di consegne più chiaro tra l’amministrazione dei dispositivi e il controllo del profilo personale.
Cosa rimane invariato dopo l’approvazione
L’organizzazione continua a gestire il dispositivo fisico come parte del proprio inventario. L’individuo, il genitore o il tutore continua a gestire il profilo e decide quali informazioni sono disponibili quando il dispositivo viene toccato o scansionato. Se il dispositivo viene successivamente liberato o riassegnato, ciò può essere gestito attraverso la normale procedura dell’organizzazione relativa ai dispositivi.
Guide utili
I responsabili dell’organizzazione possono consultare la guida “Come funzionano i dispositivi dell’organizzazione”. I destinatari e i genitori possono utilizzare la guida “Approvazione di un dispositivo assegnato dall’organizzazione”.
Nota bene: MIPACE supporta l’accesso alle informazioni. Non sostituisce le procedure di tutela, consenso, emergenza, assistenza medica o governance delle informazioni appropriate per un’organizzazione o un contesto specifico.