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Fonctionnement de MIPACE : profils, accès NFC et contrôles de sécurité

Explications plus détaillées sur les profils MIPACE, les appareils NFC, les URL de consultation temporaires, les paramètres de gestion des comptes, le partage au sein d'une organisation et la protection en cas de perte d'appareil.

MIPACE Knowledge Hub

Si vous vous interrogez sur MIPACE, le principe de base est simple : vous choisissez les informations susceptibles d’aider quelqu’un à vous accompagner, vous les associez à un appareil MIPACE physique, puis vous les rendez accessibles d’un simple geste ou d’un scan lorsque cela s’avère nécessaire.

Voici un aperçu rapide du fonctionnement, de ce que vous contrôlez et de la manière dont MIPACE sécurise la connexion.

Qu’est-ce que MIPACE ?

MIPACE relie un profil que vous contrôlez à un point d’accès physique tel qu’un LinkTag, un autocollant, un point, une carte ou tout autre appareil MIPACE compatible. L’appareil ne contient aucune copie de vos informations personnelles ou médicales. Il affiche simplement la vue publique actuelle du profil hébergé sur la plateforme MIPACE.

C’est vous qui décidez ce que vous souhaitez ajouter et ce que vous souhaitez rendre public. Cela peut inclure un contact d’urgence, vos préférences de communication, vos allergies, des informations importantes concernant l’assistance dont vous pourriez avoir besoin ou un petit nombre de détails prioritaires. Les informations que vous gardez privées ne figurent pas dans la vue publique.

Une solution flexible adaptée à la vie quotidienne

Un seul compte. Une prise en charge pour tous.

  • Gérez plusieurs profils à partir d’un seul compte
  • Créez un profil distinct pour chaque personne
  • Attribuez les bons appareils à chaque profil
  • Connectez plusieurs appareils à un même profil
  • Effectuez une seule mise à jour pour que tous les appareils soient à jour
  • Pas d'abonnement mensuel ni annuel
  • Accédez instantanément aux coordonnées des contacts d'urgence
  • Consultez les mots-clés prioritaires du profil directement sous le nom de la personne
Sécurité intégrée

Protection à chaque clic.

  • Sessions de consultation protégées temporaires
  • Délai d'expiration standard de 30 minutes
  • Délai d'expiration de 15 minutes pour les profils enfants
  • Les noms de famille des enfants ne sont jamais affichés publiquement
  • Les images de profil sont transférées vers un espace de stockage privé et sécurisé
  • Les appareils perdus cessent immédiatement d’afficher le profil
  • Chaque clic génère une URL de profil temporaire unique

Comment peut-on accéder à ces informations ?

Il suffit de placer un téléphone compatible à proximité de l’appareil MIPACE. Le téléphone lit la puce NFC de l’appareil et le profil public s’ouvre dans le navigateur. Aucune application ni aucun compte MIPACE n’est nécessaire.

Lorsqu’un appareil actif est approché, MIPACE crée une session de consultation temporaire et enregistre l’accès dans son journal d’audit réservé à l’administrateur. Cet enregistrement comprend l’appareil, l’heure d’accès, l’adresse réseau, les informations du navigateur et une référence de session unique. Il permet un contrôle de sécurité sans afficher ces détails techniques sur le profil public.

Le lien de consultation ne reste pas ouvert indéfiniment

L’appareil physique MIPACE conserve son adresse fixe, mais chaque interaction génère une nouvelle URL de consultation temporaire. Il n’y a jamais deux sessions de consultation utilisant la même URL. Une URL de profil standard expire définitivement au bout de 30 minutes, tandis qu’une URL de profil enfant expire au bout de 15 minutes. Une fois l’expiration effective, la réouverture ou l’actualisation du lien enregistré ne permettra pas de restaurer le profil. Il faut appuyer à nouveau sur l’appareil, ce qui créera une URL temporaire différente et une nouvelle session protégée.

MIPACE utilise des contrôles pratiques au niveau du navigateur pour dissuader la copie et l’impression accidentelles. Chaque connexion est également enregistrée avec son heure d’accès, son adresse IP, les informations du navigateur et une référence de session unique. Aucun site web ne peut empêcher de manière fiable un utilisateur de réaliser une capture d’écran à l’aide de son téléphone ou de son système d’exploitation, et le profil public actuel n’appose pas de filigrane visible et traçable sur cette capture d’écran. Ne publiez que les informations que vous acceptez de rendre publiques.

Protection supplémentaire pour les profils enfants

Un parent ou tuteur peut créer et gérer un profil enfant distinct. Dans sa vue publique, MIPACE n’affiche que le prénom de l’enfant et ne révèle pas son nom de famille. Sa date de naissance est masquée par défaut, sauf si le parent ou tuteur choisit délibérément de l’afficher.

Les sessions de consultation des profils d’enfants expirent au bout de 15 minutes au lieu de 30. La page explique également que l’enfant peut se perdre ou avoir besoin d’aide, afin que les informations soient présentées dans le bon contexte. Les parents restent responsables de décider ce qu’il convient de rendre public et doivent impliquer l’enfant dans ces choix lorsque cela est approprié.

Comment les photos de profil sont-elles protégées ?

Lorsqu’une photo de profil est mise en ligne, MIPACE la transfère dans un espace de stockage privé protégé. L’image est diffusée via un circuit multimédia contrôlé, doté de protocoles de sécurité conçus pour empêcher tout accès direct et ordinaire aux fichiers publics.

Les administrateurs de MIPACE peuvent également examiner et signaler les photos de profil grâce aux contrôles de sécurité de la plateforme. Cela permet de garantir la sécurité du traitement des images et offre à l’équipe MIPACE un processus clair pour enquêter sur tout élément nécessitant une attention particulière.

Un seul compte pour toute la famille

C’est là que MIPACE révèle toute sa puissance. Un parent ou un accompagnant peut ouvrir un seul compte et créer des profils distincts pour les personnes dont il s’occupe. L’un de ces profils peut être le sien, les autres pouvant correspondre à ses enfants, à son partenaire, à un proche âgé ou à toute autre personne dont il gère les informations.

Chaque profil reste distinct, avec ses propres informations publiques, ses contacts et ses paramètres de confidentialité. Les appareils sont ensuite attribués à la bonne personne. Un enfant peut avoir une étiquette sur son sac, un autre un autocollant, et le parent son propre porte-clés, le tout géré depuis le même compte.

Il n’y a pas d’abonnement. Vous achetez les appareils MIPACE adaptés à votre famille, vous créez les profils dont vous avez besoin et vous les gérez ensemble sans frais mensuels ou annuels liés à la plateforme.

Un profil peut-il fonctionner avec plusieurs appareils ?

Oui. Vous pouvez associer plusieurs appareils MIPACE à un même profil. Par exemple, le même profil actuel peut être consulté depuis un porte-clés, un autocollant apposé sur un équipement adapté et une carte conservée ailleurs. Il suffit de mettre à jour le profil une seule fois pour que tous les appareils actifs qui y sont connectés affichent les informations publiques mises à jour.

Chaque appareil conserve toutefois son propre historique et son propre statut. Cela signifie qu’un appareil peut être renommé, géré ou signalé comme perdu sans que cela n’affecte les autres.

Que se passe-t-il en cas de perte d’un appareil ?

Connectez-vous, ouvrez « Mes appareils MIPACE » et signalez la perte de l’appareil concerné. La modification prend effet immédiatement : cet appareil cesse d’afficher le profil attribué et son lien fixe redirige le visiteur vers le site web principal de MIPACE. Votre profil et vos autres appareils actifs continuent de fonctionner.

Vous disposez alors d’un délai de 30 jours pour le récupérer. Si vous retrouvez l’appareil, utilisez l’option « J’ai retrouvé cet appareil » pour demander à MIPACE de l’examiner et de le réactiver. S’il n’est pas récupéré et validé pendant cette période, il est définitivement dissocié du compte et son ancien lien continue de rediriger uniquement vers MIPACE.

Soutien par le biais des écoles, des associations et des structures d’accueil

Une organisation peut fournir l’appareil

Une école, un centre de loisirs, un club, un entraîneur ou un organisme de prise en charge peut posséder et gérer des appareils MIPACE, puis demander à en associer un au profil existant d’un enfant ou d’une personne. Le parent, le tuteur ou le titulaire du profil examine et approuve la demande via son compte MIPACE personnel.

Une fois la demande approuvée, l’appareil appartenant à l’organisme affiche les informations actuelles choisies par le titulaire du profil. Si le parent met à jour les coordonnées d’urgence ou les informations d’aide de l’enfant, l’appareil connecté affiche ce profil public mis à jour. L’organisme gère son appareil, tandis que la famille conserve le contrôle des informations personnelles ; l’organisme ne peut ni modifier ni consulter le profil privé sous-jacent.

Que dois-je retenir ?

  • C’est vous qui contrôlez le profil. N’ajoutez que des informations utiles et choisissez ce qui est public.
  • L’appareil est un point d’accès. Il ne contient pas de copie modifiable de vos informations.
  • La personne qui apporte son aide n’a pas besoin de compte. Un téléphone compatible et une connexion suffisent généralement.
  • L’accès est temporaire. Les sessions standard expirent au bout de 30 minutes et les sessions enfants au bout de 15 minutes.
  • Un même profil peut être utilisé sur plusieurs appareils. Modifiez les informations une seule fois plutôt que de gérer des copies distinctes.
  • Un appareil perdu peut être protégé immédiatement. Le signaler comme perdu empêche cet appareil d’ouvrir le profil sans affecter les autres.
L’exemple pratique le plus simple

Un enfant se retrouve séparé de ses parents

1
Un parent crée un profil enfant, choisit un contact d’urgence et l’associe à un appareil MIPACE.
2
L'enfant porte l'appareil attaché à un objet approprié lors d'une sortie en famille.
3
S'ils se perdent, ils s'adressent à un membre du personnel en uniforme, à un agent de sécurité ou à un autre adulte de confiance.
4
L’adulte appuie sur l’appareil et appelle le contact d’urgence choisi. Il peut alors informer le parent que l’enfant est en sécurité et lui indiquer exactement où il est pris en charge.

MIPACE n’est pas un dispositif de localisation et ne remplace pas les procédures en cas d’enfant perdu ou de mise en sécurité. Il offre un moyen de communication rapide et direct une fois que l’enfant a trouvé l’aide nécessaire.

Prêt à en savoir plus ?

Commencez par la section « Pour commencer », découvrez « Comment fonctionnent le tapotement et la lecture », renseignez-vous sur « Plusieurs appareils, un seul profil » ou consultez « Choisir ce qui est public ». Si un élément manque, suivez la procédure « Signaler la perte d’un appareil MIPACE ».

Remarque : MIPACE permet d’accéder aux informations choisies par le titulaire du profil. Il ne remplace pas les services d’urgence, les conseils médicaux professionnels, les premiers secours, les mesures de protection ou toute autre disposition de sécurité. L’appareil doit être utilisé avec un téléphone compatible et une connexion Internet adéquate. Appelez le 999 en cas d’urgence mettant la vie en danger.

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