Account & Privacy

Cómo eliminar tu cuenta

¿Quieres que tu cuenta e información de MIPACE se eliminen de forma permanente, en lugar de desactivarlas? Esto se gestiona como una solicitud al servicio de atención al cliente, en lugar de como un botón de autoservicio, para que podamos confirmar que realmente eres tú y explicarte primero en qué consiste.

La diferencia con respecto a la desactivación

La desactivación de tu cuenta es inmediata, se realiza por ti mismo y es reversible; tu información se conserva y tu perfil se puede volver a activar más adelante. La eliminación es la supresión definitiva de tu información y no se puede deshacer.

Cómo solicitar la eliminación

Ponte en contacto con el servicio de asistencia y solicita que se elimine tu cuenta. Utiliza la información publicada sobre asistencia y privacidad para conocer el proceso de solicitud actual.

¿Qué ocurre con tus dispositivos?

Una vez eliminada tu cuenta, los dispositivos vinculados a ella dejarán de mostrar información al pulsar sobre ellos, ya que no queda ningún perfil al que puedan hacer referencia.

Tu derecho de supresión

En virtud de la legislación británica en materia de protección de datos, tienes derecho a solicitar que se eliminen tus datos personales en la mayoría de los casos. Consulta la Política de privacidad para conocer las circunstancias y los requisitos de conservación aplicables.