Verwenden Sie diese Hilfe, wenn eine Organisationsverbindung oder eine Geräteanfrage noch auf Genehmigung wartet.
Was dieser Hilfecode bedeutet
Die Verbindung wurde noch nicht von der Person oder Organisation akzeptiert, die für den nächsten Schritt zuständig ist.
Was ist zu tun?
- Überprüfen Sie, welches Konto oder welche Organisation als „auf Bearbeitung wartend“ angezeigt wird.
- Öffnen Sie die letzte Einladungs- oder Genehmigungsnachricht.
- Melden Sie sich mit dem Konto an, das zur Genehmigung der Verbindung berechtigt ist.
- Überprüfen Sie das Profil und das Gerät sorgfältig, bevor Sie die Verbindung akzeptieren.
Wenn es immer noch nicht funktioniert
Wenden Sie sich zunächst an den zuständigen Organisationsadministrator. Kontaktieren Sie MIPACE, wenn die Genehmigung weiterhin blockiert ist, nachdem beide Seiten ihre Konten überprüft haben.
Schützen Sie Ihre Daten
Geben Sie niemals ein Passwort, eine Zahlungskartennummer oder vollständige Krankenakten weiter, wenn Sie um Unterstützung bitten. Der MIPACE-Support fragt möglicherweise nach Ihrer E-Mail-Adresse für das Konto, dem Gerätetyp, der Bestellnummer oder diesem Hilfecode.