Wenn ein aktives Gerät an das Gerät gehalten wird
Die meisten modernen Smartphones können einen NFC-Tag ohne App lesen. Halten Sie das Smartphone in die Nähe des MIPACE-Geräts – in der Regel im oberen hinteren Bereich des Geräts – und folgen Sie der Benachrichtigung oder der Aufforderung im Browser.
Wenn ein neues Gerät vor der Aktivierung angetippt wird
Ein ausgeliefertes MIPACE-Gerät ist bereits dem Konto des Käufers zugeordnet, befindet sich jedoch zunächst im Status „Aktivierung ausstehend“. Wenn Sie es in diesem Stadium antippen, erscheint eine Meldung, die erklärt, dass es noch nicht aktiviert ist. Der Besitzer muss es unter „Mein MIPACE“ → „Geräte“ aktivieren.
Nach der Aktivierung
Sobald das Gerät aktiviert ist, öffnet das Antippen die mit diesem Gerät und Profil verbundenen Informationen. Der Besitzer kann das Gerät dann wie gewohnt verwalten, einschließlich der Umbenennung oder der Meldung als verloren oder gestohlen.
Wenn das Telefon nicht reagiert
Überprüfen Sie, ob das Smartphone NFC unterstützt, ob NFC bei Bedarf aktiviert ist und ob das Smartphone nahe an den richtigen Bereich des Geräts gehalten wird. Weitere Hilfe finden Sie in der Anleitung zur Fehlerbehebung.
Keine Viewer-App erforderlich
Die Person, die auf das Gerät tippt, benötigt keine MIPACE-App und kein Konto, um die Seite zu öffnen.
Siehe auch: Fehlerbehebung bei einem nicht funktionierenden Antippen → · Kauf und Aktivierung eines Geräts →