Verwenden Sie diese Hilfe, wenn gespeicherte medizinische Informationen, Behandlungsdaten oder Notfallinformationen im öffentlichen Profil fehlen.
Was dieser Hilfecode bedeutet
Sensible Informationen werden nur entsprechend den Profileinstellungen angezeigt und wurden möglicherweise in einem privaten Feld oder einem anderen Profil gespeichert.
Was ist zu tun
- Überprüfen Sie die Gerätezuordnung und öffnen Sie das richtige Profil.
- Überprüfen Sie den entsprechenden Abschnitt zu medizinischen Informationen, Behandlungen, Allergien, Medikamenten oder Warnmeldungen.
- Vergewissern Sie sich, dass die jeweiligen Informationen aktuell sind und zur öffentlichen Anzeige bestimmt sind.
- Speichern Sie die Einstellungen und testen Sie die öffentliche Ansicht in einem anderen Browser.
Falls es immer noch nicht funktioniert
Senden Sie keine detaillierten medizinischen Informationen an den Support, es sei denn, dies wird ausdrücklich verlangt. Beschreiben Sie das fehlende Feld oder den fehlenden Abschnitt.
Schützen Sie Ihre Daten
Senden Sie niemals ein Passwort, eine Zahlungskartennummer oder vollständige Krankenakten, wenn Sie den Support kontaktieren. Der MIPACE-Support fragt möglicherweise nach Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, Ihrem Gerätetyp, Ihrer Bestellnummer oder diesem Hilfecode.