Verwenden Sie diese Hilfe, wenn ein in MyMIPACE gespeicherter Notfallkontakt nicht im öffentlichen Profil angezeigt wird.
Was dieser Hilfecode bedeutet
Der Kontakt ist möglicherweise unvollständig, für die öffentliche Ansicht deaktiviert oder in einem anderen verwalteten Profil gespeichert.
Was ist zu tun
- Öffnen Sie das dem Gerät zugewiesene Profil.
- Überprüfen Sie, ob der Name und die Telefonnummer des Notfallkontakts gespeichert sind.
- Überprüfen Sie, ob dieser Kontakt für die öffentliche Anzeige freigeschaltet ist.
- Speichern Sie die Änderungen und testen Sie das Gerät anschließend, ohne angemeldet zu sein.
Wenn es immer noch nicht funktioniert
Wenden Sie sich an den Support, wenn der vollständige öffentliche Kontakt immer noch nicht auf mehreren Telefonen angezeigt wird.
Schützen Sie Ihre Daten
Senden Sie niemals ein Passwort, eine Zahlungskartennummer oder vollständige Krankenakten, wenn Sie um Unterstützung bitten. Der MIPACE-Support fragt möglicherweise nach Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, dem Gerätetyp, der Bestellnummer oder diesem Hilfecode.