Hilfe und Fehlerbehebung MP-650

Nach einem erfolgreichen Antippen werden keine Informationen angezeigt.

Nutzen Sie diese Hilfe, wenn sich ein Profil öffnet, das jedoch nur wenige oder gar keine der erwarteten Informationen enthält.

MIPACE-Hilfecode MP-650

Verwenden Sie diesen Hilfecode, wenn ein Profil geöffnet wird, aber nur wenige oder gar keine der erwarteten Informationen enthält.

Was dieser Hilfecode bedeutet

Das Profil ist möglicherweise leer, die Informationen sind möglicherweise nicht für die öffentliche Anzeige ausgewählt oder das Gerät ist anderweitig zugewiesen.

Was ist zu tun?

  1. Überprüfen Sie den Namen oder die Profil-ID, die nach dem Antippen angezeigt wird.
  2. Melden Sie sich an und öffnen Sie genau dieses Profil.
  3. Fügen Sie die erforderlichen Informationen hinzu oder aktualisieren Sie sie und überprüfen Sie die Sichtbarkeitseinstellungen.
  4. Speichern Sie die Änderungen und testen Sie erneut in einem privaten Browserfenster.

Falls es immer noch nicht funktioniert

Wenn das Gerät ein unbekanntes Profil öffnet, verwenden Sie stattdessen MP-624 und wenden Sie sich bei Bedarf an den Support.

Schützen Sie Ihre Daten

Senden Sie niemals ein Passwort, eine Zahlungskartennummer oder vollständige Krankenakten, wenn Sie um Unterstützung bitten. Der MIPACE-Support fragt möglicherweise nach Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, Ihrem Gerätetyp, Ihrer Bestellnummer oder diesem Hilfecode.