Nutzen Sie diese Hilfe, bevor Sie ein doppeltes oder ungenutztes MIPACE-Profil entfernen.
Was dieser Hilfecode bedeutet
Das Löschen des falschen Profils kann dazu führen, dass auf einem Gerät nicht mehr die Informationen angezeigt werden, die Sie vorgesehen hatten.
Was ist zu tun
- Öffnen Sie das Profil und notieren Sie sich, welche Geräte ihm zugewiesen sind.
- Weisen Sie diese Geräte dem Profil zu, das Sie behalten möchten.
- Stellen Sie sicher, dass das verbleibende Profil die erforderlichen aktuellen Informationen enthält.
- Testen Sie jedes Gerät und entfernen Sie anschließend das nicht mehr benötigte Profil über die Kontoeinstellungen.
Falls es immer noch nicht funktioniert
Wenn die Löschfunktion nicht verfügbar ist, wird das Profil möglicherweise von der Organisation verwaltet oder ist noch mit einem Gerät verbunden.
Schützen Sie Ihre Daten
Senden Sie niemals ein Passwort, eine Zahlungskartennummer oder vollständige Krankenakten, wenn Sie um Unterstützung bitten. Der MIPACE-Support fragt möglicherweise nach Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, dem Gerätetyp, der Bestellnummer oder diesem Hilfecode.