Verwenden Sie diese Hilfe, wenn ein Aktivierungslink unvollständig, ungültig oder nicht mehr verfügbar ist.
Was dieser Hilfecode bedeutet
Die Aktivierungsadresse kann nicht überprüft werden. Möglicherweise wurde sie falsch kopiert, bereits verwendet oder durch einen neueren Link ersetzt.
Was ist zu tun
- Öffnen Sie die neueste Aktivierungs-E-Mail oder Bestellbestätigung, die Sie erhalten haben.
- Kopieren Sie den vollständigen Link, ohne Satzzeichen oder Leerzeichen hinzuzufügen.
- Melden Sie sich bei dem Konto an, über das das Gerät verwaltet werden soll, bevor Sie den Link öffnen.
- Wenn das Gerät bereits in MyMIPACE angezeigt wird, verwalten Sie es dort, anstatt den Link erneut zu verwenden.
Falls es immer noch nicht funktioniert
Bitten Sie den MIPACE-Support um eine Aktivierungsprüfung, falls der neueste vollständige Link weiterhin den Fehler MP-611 auslöst.
Schützen Sie Ihre Daten
Geben Sie bei Supportanfragen niemals ein Passwort, eine Zahlungskartennummer oder vollständige Krankenakten weiter. Der MIPACE-Support fragt möglicherweise nach Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, dem Gerätetyp, der Bestellnummer oder diesem Hilfecode.