Utilizzare questa guida quando una richiesta di connessione da parte di un’organizzazione o relativa a un dispositivo è ancora in attesa di approvazione.
Cosa significa questo codice di aiuto
La connessione non è stata ancora accettata dalla persona o dall’organizzazione responsabile della fase successiva.
Cosa fare
- Verificare quale account o organizzazione risulta in attesa di un'azione.
- Apri l'ultimo messaggio di invito o di approvazione.
- Accedi con l'account che ha l'autorizzazione ad approvare la connessione.
- Esamina attentamente il profilo e il dispositivo prima di accettare.
Se continua a non funzionare
Chiedi prima all'amministratore dell'organizzazione interessata. Contatta MIPACE se l'approvazione rimane in sospeso dopo che entrambe le parti hanno controllato i propri account.
Proteggi le tue informazioni
Non inviare mai password, numeri di carte di pagamento o cartelle cliniche complete quando richiedi assistenza. Il supporto MIPACE potrebbe chiederti l’indirizzo e-mail del tuo account, il tipo di dispositivo, il numero d’ordine o questo codice di assistenza.