Utilizzare questa guida quando un dispositivo assegnato a un profilo bambino non mostra le informazioni pubbliche previste.
Cosa significa questo codice di assistenza
Il profilo bambino potrebbe essere inattivo, privato, incompleto o non più assegnato al dispositivo.
Cosa fare
- Accedi con l'account del genitore o del tutore che gestisce il profilo.
- Controlla lo stato del profilo bambino e la visibilità pubblica.
- Verifica che il dispositivo sia assegnato a quel profilo del bambino.
- Controlla tutti i campi pubblici, salva e prova il dispositivo.
Se continua a non funzionare
Contatta l'assistenza se la tutela legale o la gestione dell'organizzazione impediscono la modifica richiesta.
Proteggi le tue informazioni
Non inviare mai password, numeri di carte di pagamento o cartelle cliniche complete quando richiedi assistenza. L’assistenza MIPACE potrebbe chiederti l’indirizzo e-mail del tuo account, il tipo di dispositivo, il numero d’ordine o questo codice di assistenza.