Utilizzare questa guida per spostare un dispositivo attivo tra i profili gestiti dallo stesso account.
Cosa significa questo codice di aiuto
È possibile riassegnare un dispositivo senza creare un account duplicato né ricostruire un profilo esistente.
Cosa fare
- Accedi e apri MyMIPACE.
- Seleziona il dispositivo in questione invece di modificare la pagina del profilo pubblico.
- Scegli il profilo desiderato dal pannello di controllo delle assegnazioni.
- Salva la modifica e verifica il funzionamento del dispositivo fisico.
Se continua a non funzionare
Se il profilo desiderato non è presente nell'elenco, verifica che appartenga allo stesso account di gestione.
Proteggi le tue informazioni
Non inviare mai password, numeri di carte di pagamento o cartelle cliniche complete quando richiedi assistenza. L'assistenza MIPACE potrebbe chiederti l'indirizzo e-mail del tuo account, il tipo di dispositivo, il numero d'ordine o questo codice di assistenza.