Utilizzare questa guida quando un link di attivazione è incompleto, non valido o non più disponibile.
Cosa significa questo codice di assistenza
L'indirizzo di attivazione non può essere verificato. Potrebbe essere stato copiato in modo errato, essere già stato utilizzato o essere stato sostituito da un link più recente.
Cosa fare
- Apri l'ultima e-mail di attivazione o il messaggio relativo all'ordine che hai ricevuto.
- Copia il link completo senza aggiungere segni di punteggiatura o spazi.
- Accedi all'account che dovrebbe gestire il dispositivo prima di aprire il link.
- Se il dispositivo è già visibile in MyMIPACE, gestiscilo da lì invece di riutilizzare il link.
Se continua a non funzionare
Chiedi all'assistenza MIPACE di effettuare un controllo di attivazione se il link completo più recente continua a generare l'errore MP-611.
Proteggi le tue informazioni
Non inviare mai password, numeri di carte di pagamento o cartelle cliniche complete quando richiedi assistenza. L’assistenza MIPACE potrebbe chiederti l’indirizzo e-mail del tuo account, il tipo di dispositivo, il numero d’ordine o questo codice di assistenza.