Utilisez cette aide lorsque, lors de l'inscription, le système indique qu'un compte existe déjà pour cette adresse e-mail.
Signification de ce code d'aide
L'adresse e-mail est déjà associée à un compte client MIPACE ou à un compte WordPress compatible.
Que faire
- Ne créez pas un autre compte avec une orthographe différente.
- Retournez à la page de connexion client MyMIPACE.
- Utilisez la fonction « Mot de passe oublié » si vous ne connaissez pas votre mot de passe.
- Une fois connecté, poursuivez l'activation à partir du lien du produit d'origine.
Si cela ne fonctionne toujours pas
Contactez l'assistance si vous n'avez plus accès à l'adresse e-mail enregistrée.
Protégez vos informations
N'envoyez jamais de mot de passe, de numéro de carte bancaire ou de dossier médical complet lorsque vous demandez de l'aide. Le service d'assistance MIPACE peut vous demander l'adresse e-mail de votre compte, le type d'appareil, le numéro de commande ou ce code d'aide.