Consultez cette aide avant de supprimer un profil MIPACE en double ou inutilisé.
Signification de ce code d'aide
La suppression d’un profil erroné peut priver un appareil des informations que vous souhaitiez lui faire afficher.
Que faire
- Ouvrez le profil et notez quels appareils lui sont attribués.
- Réaffectez ces appareils au profil que vous conservez.
- Vérifiez que le profil restant contient bien les informations actuelles requises.
- Testez chaque appareil, puis supprimez le profil inutilisé à l'aide des commandes du compte.
Si cela ne fonctionne toujours pas
Si la commande de suppression n'est pas disponible, le profil est peut-être géré par l'entreprise ou encore connecté à un appareil.
Protégez vos informations
N’envoyez jamais de mot de passe, de numéro de carte bancaire ou de dossier médical complet lorsque vous demandez de l’aide. Le service d’assistance MIPACE peut vous demander l’adresse e-mail de votre compte, le type d’appareil, le numéro de commande ou ce code d’aide.