Un appareil nouvellement livré est déjà associé au compte MIPACE du client, mais il n’est pas encore actif. Une brève vérification de la configuration permet de s’assurer que l’appareil physique et le profil public sont prêts à l’emploi.
1. Connectez-vous au compte d'achat
Le compte est créé lors du processus d’achat de l’appareil. Connectez-vous à My MIPACE à l’aide du compte approprié et ouvrez la rubrique « Appareils ». L’article commandé devrait y apparaître comme « en attente d’activation ».
2. Activez l’appareil attribué
Sélectionnez l’appareil en attente et activez-le. Si le visiteur appuie dessus avant cette étape, il verra qu’il n’a pas encore été activé. Vous n’avez pas besoin de créer ni de revendiquer manuellement une fiche d’appareil distincte.
3. Choisissez et vérifiez le profil
Remplissez le profil que l’appareil doit afficher et déterminez les informations qui seront publiques. Privilégiez une identité claire, des informations de communication, d’assistance et de contact, selon le cas. Vérifiez l’orthographe et les numéros de téléphone.
4. Testez l’expérience publique
Appuyez sur l’appareil physique ou scannez-le à l’aide d’un téléphone compatible. Lisez la page telle qu’un inconnu la verrait et assurez-vous qu’aucun élément de modification privé n’est visible. S’il ne s’ouvre pas, suivez le guide de dépannage pour les commandes tactiles et NFC.
5. Donnez un nom pertinent à l’appareil
Une fois activé, renommez-le dans My MIPACE afin de pouvoir le reconnaître ultérieurement. Un nom clair est particulièrement important lorsque plusieurs appareils sont associés au même profil.
Remarque : MIPACE facilite l’accès à l’information. Il ne fournit pas de conseils médicaux, ne remplace pas l’évaluation d’un professionnel, les services d’urgence, les procédures de protection ni les mesures de sécurité adaptées à une activité ou à un environnement donné.