Utiliza esta ayuda cuando un contacto de emergencia guardado en MyMIPACE no aparezca en el perfil público.
Qué significa este código de ayuda
Es posible que el contacto esté incompleto, desactivado para su visualización pública o almacenado en otro perfil gestionado.
Qué hacer
- Abre el perfil asignado al dispositivo.
- Comprueba que el nombre y el número de teléfono del contacto de emergencia estén guardados.
- Comprueba si ese contacto está habilitado para su visualización pública.
- Guarda los cambios y, a continuación, prueba el dispositivo sin haber iniciado sesión.
Si sigue sin funcionar
Ponte en contacto con el servicio de asistencia si el contacto público completo sigue sin aparecer en varios teléfonos.
Proteja su información
Nunca envíes una contraseña, un número de tarjeta de pago ni tu historial médico completo cuando solicites asistencia. El servicio de asistencia de MIPACE puede pedirte el correo electrónico de tu cuenta, el tipo de dispositivo, el número de pedido o este código de ayuda.