Utilice esta ayuda cuando el inicio de sesión de MyMIPACE no acepte los datos de la cuenta.
Qué significa este código de ayuda
Es necesario comprobar el correo electrónico, la contraseña, la sesión del navegador o el estado de la cuenta. El inicio de sesión del cliente es independiente de la administración de WordPress.
Qué hacer
- Comprueba cuidadosamente la dirección de correo electrónico y elimina cualquier espacio.
- Utiliza la página de inicio de sesión de MyMIPACE para clientes, no la dirección de administración de WordPress.
- Solicita un restablecimiento de contraseña en lugar de intentar adivinarla repetidamente.
- Tras restablecerla, cierra las pestañas antiguas de inicio de sesión e inicia sesión con la nueva contraseña.
Si sigue sin funcionar
Ponte en contacto con el servicio de asistencia si la dirección de correo electrónico de la cuenta es correcta y el restablecimiento de la contraseña no te permite recuperar el acceso.
Protege tu información
Nunca envíes una contraseña, un número de tarjeta de pago ni tu historial médico completo cuando solicites asistencia. El servicio de asistencia de MIPACE puede pedirte el correo electrónico de tu cuenta, el tipo de dispositivo, el número de pedido o este código de ayuda.