Ayuda y solución de problemas MP-640

Demasiadas solicitudes

Utiliza esta guía cuando MIPACE limite temporalmente las solicitudes repetidas procedentes de un navegador o una conexión.

Código de ayuda de MIPACE: MP-640

Utiliza esta ayuda cuando MIPACE limite temporalmente las solicitudes repetidas procedentes de un navegador o una conexión.

Qué significa este código de ayuda

Se ha alcanzado un límite de seguridad temporal. Esto puede ocurrir tras una sucesión rápida de pulsaciones, actualizaciones o intentos de inicio de sesión.

Qué hacer

  1. Deja de actualizar la página o de enviar el formulario.
  2. Espera al menos quince minutos antes de volver a intentarlo.
  3. Cierra las pestañas duplicadas que estén cargando la misma página repetidamente.
  4. Si utilizas una red Wi-Fi compartida, prueba con tu conexión móvil habitual tras el periodo de espera.

Si sigue sin funcionar

Ponte en contacto con el servicio de asistencia si, tras el periodo de espera, una sola solicitud normal sigue mostrando el error MP-640.

Protege tu información

Nunca envíes una contraseña, un número de tarjeta de pago ni tu historial médico completo cuando solicites asistencia. El servicio de asistencia de MIPACE puede pedirte el correo electrónico de tu cuenta, el tipo de dispositivo, el número de pedido o este código de ayuda.