Utiliza esta ayuda cuando MyMIPACE no guarde un cambio o muestre un error al guardar.
Qué significa este código de ayuda
Es posible que la actualización se haya interrumpido debido a un campo obligatorio, una sesión caducada, una interrupción de la conexión o una entrada no válida.
Qué hacer
- Copia cualquier texto largo que hayas introducido para que no se pierda.
- Comprueba los campos obligatorios y elimina cualquier formato inusual que hayas pegado.
- Actualiza la página, vuelve a iniciar sesión si se te solicita y realiza un pequeño cambio.
- Prueba con otro navegador actual si el problema persiste.
Si sigue sin funcionar
Ponte en contacto con el servicio de asistencia indicando el nombre de la sección y cualquier mensaje que se muestre. No incluyas el contenido médico en sí a menos que sea necesario.
Protege tu información
Nunca envíes una contraseña, un número de tarjeta de pago ni tu historial médico completo cuando solicites asistencia. El servicio de asistencia de MIPACE puede pedirte el correo electrónico de tu cuenta, el tipo de dispositivo, el número de pedido o este código de ayuda.