Utiliza esta ayuda antes de eliminar un perfil de MIPACE duplicado o que no se utilice.
Qué significa este código de ayuda
Si eliminas el perfil equivocado, el dispositivo podría quedarse sin la información que querías que mostrara.
Qué hacer
- Abre el perfil y toma nota de los dispositivos que tiene asignados.
- Reasigna esos dispositivos al perfil que vas a conservar.
- Comprueba que el perfil restante contenga la información actual necesaria.
- Prueba cada dispositivo y, a continuación, elimina el perfil que no vas a utilizar mediante los controles de la cuenta.
Si sigue sin funcionar
Si el control de eliminación no está disponible, es posible que el perfil esté gestionado por la organización o que siga conectado a un dispositivo.
Protege tu información
Nunca envíes una contraseña, un número de tarjeta de pago ni un historial médico completo cuando solicites asistencia. El servicio de asistencia de MIPACE puede pedirte el correo electrónico de tu cuenta, el tipo de dispositivo, el número de pedido o este código de ayuda.